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建投衡水水務公司“湖城水講堂”第一期開講

來源:河北建設投資集團 日期:2022-08-18 17:01:16

近日,建投衡水水務公司組織的第一期“湖城水講堂”正式開講。由公司供水事業部副經理李東良擔任内訓講師,就“供水企業如何做好客戶服務”為參訓人員進行講授。

課程從客戶服務概述、優秀企業案例展示、縮小對标差距措施、供水公司經驗分享、常見問題溝通案例等方面,進行了系統講授,通過案例分享、視頻展示、現場問答等多種形式,為員工呈現了一堂精彩紛呈的内訓課程。講師在授課後對參訓人員所提出的問題一一進行了解答。為檢驗學習效果,課程結束後還進行了随堂考試。參訓學員通過二維碼掃碼的方式對講師授課情況進行了評分反饋。

開辦“湖城水講堂”旨在完善内訓課程體系,做好知識、經驗、能力的積累與傳承,進一步提高公司員工職業技能與職業素質。截至目前,已收到來自公司各部門的内訓課題20多項。未來,衡水水務公司将本着“務實、管用”的培訓原則,深入做好内訓工作,為公司可持續發展提供智力及人力資本支持。

  (建投衡水水務公司 滕曉麗供稿)

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